Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 8 tháng 4 năm 2026

Mục lục

Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 27 tháng 3 năm 2026

Thông báo này bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của Google, đồng thời giải thích cách Google xử lý dữ liệu của bạn khi bạn tương tác với Gemini (trợ lý AI cá nhân của Google) thông qua các dịch vụ được liệt kê tại đây ("Các ứng dụng Gemini" hay viết tắt là "Gemini") trong khi bạn đăng nhập. Chính sách quyền riêng tư của Google giải thích cách Google xử lý dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng Gemini ở trạng thái không đăng nhập.

Ở Khu vực kinh tế Châu Âu và Thuỵ Sĩ, Các ứng dụng Gemini do Google Ireland Limited cung cấp, còn ở những nơi khác sẽ do Google LLC cung cấp. Dưới đây, chúng tôi gọi chung hai công ty này là "Google".

Loại dữ liệu được thu thập

Thông tin bạn cung cấp cho Các ứng dụng Gemini

Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini

  • Nội dung do Các ứng dụng Gemini tạo (chẳng hạn như văn bản, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh, video, nhạc, đường liên kết công khai, nội dung trích dẫn, bản tóm tắt cuộc trò chuyện và thông tin chi tiết được cá nhân hoá)
  • Thông tin trên các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn
    • Thông tin trên Các ứng dụng có thể kết nối và các dịch vụ khác của Google bạn sử dụng cùng với Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như nhật ký hoạt động trên Tìm kiếm/YouTube, hoặc bối cảnh trang và URL trên Chrome)
    • Thông tin về các ứng dụng trên thiết bị của bạn (ví dụ: để giúp bạn hoàn thành các việc bằng những ứng dụng đó)
    • Thông tin về các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị bạn sử dụng để truy cập vào Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như giá trị nhận dạng, loại trình duyệt, các chế độ cài đặt của trình duyệt, loại thiết bị, các chế độ cài đặt của thiết bị và hệ điều hành)
    • Các hoạt động tương tác của các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị bạn sử dụng với Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như nhật ký tương tác, chỉ số hiệu suất, thông tin sự cố và thông tin gỡ lỗi)
    • Các quyền đối với hệ thống và dữ liệu trên thiết bị khi bạn sử dụng các ứng dụng di động Gemini, chẳng hạn như nhật ký cuộc gọi và tin nhắn, danh bạ (để giúp bạn giữ liên lạc), các ứng dụng đã cài đặt (như Đồng hồ), ngôn ngữ ưu tiên (để giúp bạn nói chuyện với Gemini), nội dung trên màn hình (để giúp bạn thao tác với những nội dung đó) và thông tin khác về ứng dụng như nội dung trên trang và URL (khi bạn sử dụng cửa sổ bật lên của Gemini để đặt câu hỏi)
    • Dữ liệu trình duyệt từ xa, chẳng hạn như cookie chứa thông tin xác thực trang web của bạn và ảnh chụp màn hình hoặc nội dung khác trên trang
    • Thông tin liên quan trên các thiết bị và dịch vụ bạn sử dụng cùng với Gemini (chẳng hạn như tên của thiết bị nhà thông minh và danh sách phát)
    • Dữ liệu về hoạt động tương tác của bạn với nội dung công khai của Các ứng dụng Gemini
  • Thông tin bổ sung: thông tin thu thập được thông qua các tính năng bổ sung của Các ứng dụng Gemini mà bạn chọn sử dụng.
  • Thông tin vị trí: khu vực khái quát theo thiết bị, địa chỉ IP, địa chỉ Nhà riêng hoặc địa chỉ Nơi làm việc trong Tài khoản Google của bạn. Tìm hiểu thêm tại g.co/privacypolicy/location.
  • Thông tin về gói thuê bao: thông tin liên quan đến gói thuê bao, nếu bạn sở hữu một gói thuê bao Gemini có tính phí.

Cách dữ liệu của bạn được sử dụng

Google sử dụng dữ liệu này, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, để:

  • Cung cấp dịch vụ
  • Duy trì và cải thiện dịch vụ
  • Phát triển dịch vụ mới
  • Cá nhân hoá dịch vụ
  • Tuỳ chỉnh dịch vụ
  • Liên lạc với bạn
  • Đo lường hiệu suất
  • Bảo vệ Google, người dùng của Google và mọi người nói chung

Những mục đích sử dụng này áp dụng với cả các mô hình AI tạo sinh và các công nghệ học máy khác hỗ trợ các dịch vụ của chúng tôi.

Để phục vụ những mục đích vừa nêu, nhân viên đánh giá (kể cả nhân viên đánh giá đã qua đào tạo của các nhà cung cấp dịch vụ cho chúng tôi) sẽ xem xét một số dữ liệu do chúng tôi thu thập. Vui lòng không nhập thông tin mật bạn không muốn nhân viên đánh giá thấy hoặc Google sử dụng để cải thiện các dịch vụ của chúng tôi, kể cả công nghệ học máy.

Cách Các ứng dụng Gemini nhận trợ giúp từ các dịch vụ của Google

  • Chúng tôi dựa vào các dịch vụ và cơ sở hạ tầng khác của Google để cung cấp Các ứng dụng Gemini. Ví dụ: một số câu trả lời của Gemini dựa trên kết quả do Google Tìm kiếm cung cấp.
  • Gemini cũng nhờ đến sự trợ giúp từ các dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Trợ lý Google. Khi Gemini nhận trợ giúp từ Trợ lý Google để xử lý một số hành động, các chế độ cài đặt liên quan của Trợ lý Google sẽ được áp dụng.
  • Nếu đủ 18 tuổi trở lên, thì khi bạn nâng cấp lên Các ứng dụng Gemini, nhật ký nhắn tin và gọi điện của bạn có thể được nhập từ phần Hoạt động trên web và ứng dụng vào phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini ở một số khu vực. Việc này giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng Các ứng dụng Gemini cho bạn, chẳng hạn như sẽ gợi ý cho bạn những người liên hệ. Tìm hiểu thêm.

Cách Các ứng dụng Gemini hoạt động với Ứng dụng đã kết nối

Các ứng dụng Gemini hoạt động với các Ứng dụng đã kết nối, bao gồm cả ứng dụng của Google và các dịch vụ bên thứ ba. Gemini lưu và sử dụng thông tin từ các Ứng dụng đã kết nối theo thông báo này, kể cả cho mục đích cung cấp và cải thiện Các ứng dụng Gemini. Các ứng dụng đã kết nối của Google sẽ lưu và sử dụng dữ liệu của bạn, theo chính sách của mỗi ứng dụng, cũng như theo Chính sách quyền riêng tư của Google, kể cả cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ của những ứng dụng này. Nếu bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini để tương tác với dịch vụ của bên thứ ba, những dịch vụ này sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ.

Các tính năng âm thanh

Các ứng dụng Gemini có thể kích hoạt ngay cả khi bạn không định làm vậy, chẳng hạn như khi nghe âm thanh giống câu lệnh "Ok Google", hoặc khi bạn chạm vào thiết bị và vô tình kích hoạt Các ứng dụng Gemini. Nếu trả lời bạn, Các ứng dụng Gemini sẽ xử lý tín hiệu đầu vào đó như một lệnh kích hoạt thông thường. Tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt của bạn, dữ liệu này sẽ được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google. Các dịch vụ này bao gồm các mô hình Gemini, các mô hình AI tạo sinh khác hỗ trợ Các ứng dụng Gemini và công nghệ giúp giảm số lần kích hoạt không mong muốn.

Canvas

Khi bạn tương tác với một ứng dụng do người dùng tạo bằng Canvas, người tạo ứng dụng đó có thể thấy mọi dữ liệu bạn chia sẻ và có thể lưu dữ liệu đó ở nơi họ chọn. Google cung cấp bộ nhớ cho dữ liệu của ứng dụng được tạo bằng Canvas trong Firebase, nhưng nhà sáng tạo ứng dụng cũng có thể lưu dữ liệu này ở nơi khác. Bất cứ ai có đường liên kết công khai đều có thể xem và chỉnh sửa dữ liệu được lưu bằng ứng dụng đó. Do vậy, hãy thận trọng và chỉ chia sẻ dữ liệu với những ứng dụng được tạo bằng Canvas bạn tin tưởng.

Thiết lập chế độ cài đặt của bạn

Bạn có thể truy cập Tài khoản Google để quản lý dữ liệu và quyền riêng tư của mình. Các ứng dụng Gemini cũng cung cấp các chế độ cài đặt nhằm giúp bạn quản lý dữ liệu và trải nghiệm của mình, chẳng hạn như:

  • Truy cập trang Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini để xem xét và xoá hoạt động của bạn (kể cả các cuộc trò chuyện đã nhập), thay đổi khoảng thời gian tự động xoá và chọn có cho phép dữ liệu của bạn được dùng để cải thiện AI của Google hay không. Những dịch vụ AI này bao gồm, chẳng hạn như, các mô hình AI tạo sinh vận hành Các ứng dụng Gemini. Các chế độ cài đặt trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini không kiểm soát quy trình xử lý các cuộc trò chuyện của bạn để tạo dữ liệu ẩn danh nhằm cải thiện các dịch vụ của Google. Khi bạn tắt chế độ cài đặt Lưu giữ hoạt động, Google vẫn sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để trả lời bạn và giúp bảo vệ Google, người dùng của Google và công chúng, cùng với sự trợ giúp của nhân viên đánh giá.
  • Quản lý Gem trong Trình quản lý Gem.
  • Quản lý các đường liên kết công khai trong phần Đường liên kết công khai của bạn.
  • Quản lý quyền truy cập của Các ứng dụng Gemini vào các ứng dụng và dữ liệu khác trong phần cài đặt Ứng dụng.
  • Quản lý thông tin bạn đã yêu cầu Gemini lưu.
  • Quản lý dữ liệu hồ sơ của trình duyệt từ xa trong chế độ cài đặt Dữ liệu trình duyệt từ xa.
  • Tìm hiểu thêm về cách quản lý các tính năng cá nhân hoá, bao gồm cả tính năng cá nhân hoá bằng các cuộc trò chuyện trước đâyTrí thông minh cá nhân.
  • Bạn có thể dùng Gemini, được lưu trữ trong ứng dụng Google, làm trợ lý trên thiết bị Android của bạn. Tìm hiểu thêm về cách quản lý các quyền cho ứng dụng của Google (chẳng hạn như quyền sử dụng thông tin vị trí, micrô và camera của thiết bị).
  • Tìm hiểu thêm về cách quản lý các chế độ cài đặt của ứng dụng di động Gemini.
  • Tìm hiểu thêm về cách đặt ứng dụng Google làm ứng dụng trợ lý kỹ thuật số mặc định.

Nếu bạn thay đổi các chế độ cài đặt của Các ứng dụng Gemini, các chế độ cài đặt khác của Google sẽ không thay đổi. Những chế độ cài đặt đó, chẳng hạn như Hoạt động trên web và ứng dụng hoặc Nhật ký vị trí, có thể sẽ tiếp tục lưu thông tin vị trí và các dữ liệu khác trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ khác của Google.

Khoảng thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn theo nhiều khoảng thời gian khác nhau, tuỳ thuộc vào loại dữ liệu và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, như giải thích trong Chính sách quyền riêng tư của Google và bài viết Cách Google lưu giữ dữ liệu thu thập được.

  • Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt tự động xoá trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini từ giá trị mặc định là 18 tháng thành 3 tháng, 36 tháng, hoặc Không tự động xoá hoạt động. Bạn cũng có thể tự xoá các cuộc trò chuyện của mình trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào.
  • Những cuộc trò chuyện đã được nhân viên đánh giá xem xét (cùng với dữ liệu có liên quan, chẳng hạn như ngôn ngữ bạn dùng, loại thiết bị, thông tin vị trí hoặc ý kiến phản hồi của bạn) sẽ không bị xoá khi bạn xoá hoạt động. Thay vào đó, dữ liệu này sẽ được giữ lại trong tối đa ba năm.
  • Chúng tôi lưu giữ một số dữ liệu cho đến khi bạn xoá Tài khoản Google của mình, chẳng hạn như thông tin về tần suất bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini.
  • Chúng tôi sẽ lưu giữ một số dữ liệu lâu hơn khi cần thiết cho mục đích kinh doanh hoặc mục đích pháp lý hợp lệ, chẳng hạn như bảo mật, phòng ngừa gian lận và lạm dụng hoặc lưu giữ hồ sơ tài chính.

Tìm hiểu thêm về các khoảng thời gian lưu giữ dữ liệu của Google, kể cả khoảng thời gian chúng tôi cần để xoá thông tin của bạn.

Yêu cầu xoá nội dung và xuất thông tin của bạn

Bạn có thể yêu cầu xoá nội dung theo chính sách của chúng tôi hoặc luật hiện hành. Bạn cũng có thể xuất thông tin của mình.

Những điều khác bạn cần biết

  • Các ứng dụng Gemini đang không ngừng phát triển và có thể tạo ra thông tin không chính xác hoặc phản cảm (kể cả thông tin về con người). Những thông tin này không thể hiện quan điểm của Google.
  • Đừng coi câu trả lời của Các ứng dụng Gemini là thông tin chẩn đoán, điều trị hoặc lời khuyên về y tế, pháp lý, tài chính hay chuyên môn khác. Các câu trả lời chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo.
  • Theo dõi sát sao hoạt động duyệt web của Gemini và tạm dừng nếu cần.

Tìm hiểu thêm trong Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng GeminiChính sách quyền riêng tư của Google.

Tôn trọng quyền của người khác

Vui lòng tôn trọng quyền của người khác khi sử dụng Các ứng dụng Gemini và hãy xin phép trước khi ghi âm họ trong cuộc trò chuyện Live. Chỉ tải lên, tạo và chỉnh sửa nội dung bạn có quyền.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 8 tháng 4 năm 2026

Thông tin chung

Các ứng dụng Gemini là gì?

Các ứng dụng Gemini được đề cập trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini và Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini chỉ bao gồm:

"Các ứng dụng Gemini" đôi khi còn được gọi là "ứng dụng Gemini" hoặc "Gemini". Nếu bạn dùng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp, việc bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini có thể phải tuân theo các điều khoản khác về việc xử lý dữ liệu. Tìm hiểu thêm về AI tạo sinh trong Trung tâm quyền riêng tư của Google Workspace.

Làm cách nào để phản đối việc xử lý dữ liệu của tôi hoặc yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác trong câu trả lời của Các ứng dụng Gemini?

Các LLM (kể cả Các ứng dụng Gemini) có thể ảo tưởng và đưa ra thông tin không chính xác với thực tế.

Theo một số luật về quyền riêng tư, bao gồm cả Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu tại Liên minh Châu Âu, bạn có thể có quyền:

  1. Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc
  2. Yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác trong câu trả lời của Các ứng dụng Gemini.

Để thực thi các quyền này, bạn có thể tạo yêu cầu trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Bạn cũng có thể tạo yêu cầu ngay trên Các ứng dụng Gemini. Bên dưới câu trả lời của ứng dụng Gemini, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác sau đó Báo cáo vấn đề pháp lý.

Tạo yêu cầu

Tài nguyên khác

Để tìm hiểu thêm về cách thực thi các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập, hãy đọc Chính sách quyền riêng tư của GoogleThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Đâu là cơ sở pháp lý của Google trong việc xử lý dữ liệu của Các ứng dụng Gemini theo luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Vương quốc Anh (UK)?

Nếu luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Vương quốc Anh (UK) áp dụng cho việc xử lý thông tin của bạn, vui lòng đọc kỹ những thông tin dưới đây.

Khi bạn đăng nhập và sử dụng Các ứng dụng Gemini, Google sẽ xử lý thông tin của bạn cho các mục đích và trên cơ sở pháp lý như mô tả bên dưới.

Cụm từ "thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini" mà chúng tôi nêu dưới đây đề cập đến những danh mục dữ liệu được liệt kê trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini, bao gồm: (i) thông tin bạn cung cấp cho Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như câu lệnh của bạn, nội dung bạn tải lên, bản ghi âm và bản chép lời của những hoạt động tương tác của bạn với Gemini Live, phản hồi cũng như chỉ dẫn của bạn cho Gemini); (ii) thông tin chúng tôi thu thập khi bạn dùng Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như nội dung do Các ứng dụng Gemini tạo, thông tin trên các ứng dụng, trình duyệt, thiết bị và Các ứng dụng có thể kết nối của bạn, cũng như dữ liệu thiết bị thu thập được khi bạn sử dụng các ứng dụng di động Gemini); (iii) thông tin thu thập được thông qua những tính năng bổ sung của Các ứng dụng Gemini mà bạn chọn dùng; (iv) thông tin vị trí; và (v) thông tin về gói thuê bao.

Các cơ sở pháp lý của Google:

  • Thực hiện hợp đồng. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini và mọi thông tin khác bạn cho phép Các ứng dụng Gemini xử lý, bao gồm cả trường hợp bạn kết nối Các ứng dụng Gemini với một dịch vụ khác, để có thể cung cấp và duy trì dịch vụ của Các ứng dụng Gemini mà bạn yêu cầu theo Điều khoản dịch vụ của Google. Ví dụ: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để trả lời câu hỏi của bạn và để cung cấp các tính năng cũng như chức năng của Các ứng dụng Gemini, chẳng hạn như tạo video, chỉnh sửa hình ảnh và dùng các hành động trên màn hình để trò chuyện với Gemini.
  • Theo đuổi các lợi ích chính đáng của Google và bên thứ ba, kèm theo các biện pháp đảm bảo an toàn phù hợp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
    • Chúng tôi xử lý thông tin từ các nguồn có thể truy cập công khai và thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để có thể cung cấp, duy trì, cải tiến và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google.
      • Việc xử lý thông tin này cho mục đích nói trên là cần thiết để đảm bảo lợi ích chính đáng của Google và người dùng của chúng tôi trong việc:
        • Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu của người dùng (chẳng hạn như sử dụng các cuộc trò chuyện để cải thiện các mô hình và câu trả lời của Các ứng dụng Gemini nhằm đảm bảo sự an toàn và tính chính xác).
        • Phát triển các sản phẩm và tính năng mới, hữu ích cho người dùng (chẳng hạn như tìm hiểu cách chuyển yêu cầu đến các mô hình mới, phù hợp nhất để trả lời một câu hỏi cụ thể hoặc huấn luyện các mô hình mới cách xử lý các yêu cầu này).
        • Tìm hiểu cách người dùng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi để đảm bảo và nâng cao hiệu suất dịch vụ (chẳng hạn như tạo các chỉ số giúp hiểu rõ cách người dùng đang sử dụng Các ứng dụng Gemini nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng).
        • Tuỳ chỉnh các dịch vụ của chúng tôi để cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn (chẳng hạn như sử dụng thông tin vị trí và các cuộc trò chuyện trước đây của bạn để Các ứng dụng Gemini có thể đưa ra câu trả lời phù hợp hơn).
    • Chúng tôi cũng xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để có thể duy trì chức năng, tính an toàn và độ tin cậy của Các ứng dụng Gemini, bao gồm việc phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với hành vi lừa đảo, lạm dụng, rủi ro bảo mật và các sự cố kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến Google, người dùng, hoặc công chúng nói chung.
      • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này là cần thiết vì lợi ích chính đáng của Google, người dùng của Google và công chúng nói chung trong việc:
        • Phát hiện, ngăn ngừa hoặc giải quyết hành vi lừa đảo, hành vi sai trái, vấn đề bảo mật, hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra với các dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như sửa lỗi và khắc phục sự cố).
        • Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Google, người dùng của Google hoặc công chúng nói chung khỏi bị tổn hại theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật pháp (chẳng hạn như việc cập nhật thuật toán phân loại độ an toàn và các bộ lọc của mô hình).
        • Tiến hành nghiên cứu giúp cải thiện các dịch vụ của chúng tôi cho người dùng và vì lợi ích của cộng đồng.
        • Thực thi các khiếu kiện pháp lý, bao gồm cả việc điều tra những hành vi có thể vi phạm điều khoản dịch vụ hiện hành (chẳng hạn như xem xét những hoạt động và tương tác đáng ngờ bị gắn cờ là có vấn đề).
      • Việc xử lý thông tin này cho mục đích nói trên cũng là cần thiết để đảm bảo lợi ích chính đáng của Google và các đối tác thương mại của chúng tôi trong việc thực hiện nghĩa vụ đối với các đối tác như nhà phát triển và chủ sở hữu quyền (ví dụ: đáp ứng yêu cầu gỡ bỏ từ các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ).
    • Để đáp ứng yêu cầu của bạn, chẳng hạn như tóm tắt email của một người liên hệ cụ thể, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân về những người khác mà bạn đã cung cấp cho Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như khi bạn yêu cầu Các ứng dụng Gemini truy xuất thông tin từ Google Workspace hoặc Google Photos).
  • Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cũng sẽ xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để đáp ứng các luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể thi hành của chính phủ (chẳng hạn như khi một cơ quan chính phủ gửi cho chúng tôi một yêu cầu pháp lý yêu cầu cung cấp thông tin).
  • Sự đồng ý của bạn. Chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn sử dụng một số tính năng như Voice Match và khi bạn cho phép Google sử dụng bản ghi âm và bản ghi ở chế độ Live để cải thiện các dịch vụ của Google cho mọi người. Trong trường hợp chúng tôi xử lý thông tin dựa trên sự đồng ý của bạn, thì bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
Google có sử dụng các cuộc trò chuyện của tôi trên Các ứng dụng Gemini để hiển thị quảng cáo cho tôi không?

Các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn. Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn.

Để tìm hiểu về cách chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư, sự an toàn và tính bảo mật cho dữ liệu của người dùng, vui lòng đọc Nguyên tắc về quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi.

Ai có quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện của tôi và quá trình đánh giá thủ công cải thiện Gemini như thế nào cho mọi người?

Cách quy trình đánh giá thủ công giúp cải thiện các dịch vụ của Google và giúp bảo vệ Google, người dùng của Google và mọi người nói chung

Một số cuộc trò chuyện sẽ được các nhân viên đánh giá (bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ được đào tạo của Google) xem xét để giúp cải thiện các dịch vụ của Google. Các dịch vụ này bao gồm các mô hình Gemini, các mô hình AI tạo sinh khác hỗ trợ Các ứng dụng Gemini và công nghệ giúp giảm số lần kích hoạt không mong muốn.

Nhân viên đánh giá sẽ đánh giá xem các câu trả lời của Gemini là có chất lượng kém, không chính xác hoặc gây hại. Họ cũng gợi ý câu trả lời tốt hơn. Chúng tôi sử dụng các gợi ý của họ để giúp mô hình của chúng tôi trả lời tốt hơn trong tương lai. Các cuộc trò chuyện cũng được xem xét để đảm bảo Gemini an toàn và bảo mật cho mọi người, cũng như để xử lý các trường hợp vi phạm Điều khoản dịch vụ của Google, bao gồm cả Chính sách về các hành vi bị cấm khi sử dụng AI tạo sinh. Các cuộc trò chuyện đã được xem xét sẽ được lưu giữ trong tối đa ba năm.

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quy trình này

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Các cuộc trò chuyện sẽ bị ngắt kết nối với tài khoản của bạn trước khi được gửi cho nhà cung cấp dịch vụ.

Cách bạn có thể kiểm soát nội dung được chia sẻ với nhân viên đánh giá

Để ngăn các cuộc trò chuyện trong tương lai của bạn bị xem xét để cải thiện dịch vụ của Google, hãy tắt chế độ Lưu giữ hoạt động. Nếu bạn bật chế độ đó, đừng nhập dữ liệu bí mật hoặc dữ liệu bạn không muốn nhân viên đánh giá nhìn thấy hoặc Google sử dụng để cải thiện các dịch vụ của Google. Ngay cả khi bạn tắt chế độ cài đặt Lưu giữ hoạt động, Google vẫn sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để trả lời bạn và giúp bảo vệ Google, người dùng của Google và công chúng, cùng với sự trợ giúp của nhân viên đánh giá.

Khi tôi tắt chế độ Lưu giữ hoạt động, Google sẽ lưu giữ những cuộc trò chuyện tạm thời và cuộc trò chuyện của tôi trong bao lâu và Google làm gì với dữ liệu này?

Google cần lưu giữ các cuộc trò chuyện này để trả lời bạn, giúp bảo vệ Google, người dùng của Google và công chúng, cũng như xử lý mọi phản hồi của bạn (nếu có).

Dưới đây là các thông tin chi tiết khác:

Khi bạn tắt chế độ Lưu giữ hoạt động, các cuộc trò chuyện tạm thời và các cuộc trò chuyện sẽ được lưu giữ trong tài khoản của bạn trong 72 giờ và được dùng để:

  • trả lời bạn, sử dụng nội dung trò chuyện của bạn trong 24 giờ gần nhất làm cơ sở, và
  • bảo vệ Google, người dùng của Google và công chúng. Ví dụ: Google lưu trữ các cuộc trò chuyện trong tài khoản của bạn trong 72 giờ để sử dụng trong trường hợp lỗi hệ thống xảy ra.

Các cuộc trò chuyện tạm thời không được dùng để huấn luyện các mô hình AI của Google. Nếu bạn tắt chế độ Lưu giữ hoạt động và không gửi phản hồi, Google cũng sẽ không sử dụng các cuộc trò chuyện sau này của bạn để cải thiện các mô hình AI của Google.

Nếu bạn tắt chế độ Lưu giữ hoạt động và chọn gửi phản hồi, Google sẽ thu thập và sử dụng dữ liệu sau đây để duy trì và cải thiện Các ứng dụng Gemini:

  • phản hồi của bạn,
  • thông tin có liên quan có thể giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về ý kiến phản hồi bạn cung cấp, bao gồm cả các cuộc trò chuyện của bạn trong 24 giờ gần nhất, và
  • mọi nội dung có trong những cuộc trò chuyện đó (chẳng hạn như nội dung tải lên và dữ liệu từ Ứng dụng có thể kết nối).

Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng ý kiến phản hồi.

Google sử dụng ý kiến phản hồi của tôi như thế nào?

Ý kiến phản hồi của bạn, mọi nội dung trong đó (như tệp hoặc nội dung cá nhân của bạn được thu thập từ Các ứng dụng có thể kết nối), các cuộc trò chuyện liên quan (như câu lệnh của bạn và câu trả lời của Các ứng dụng Gemini) và dữ liệu liên quan sẽ:

  • Được các nhóm đã qua đào tạo đặc biệt đánh giá. Quy trình đánh giá thủ công là cần thiết để giúp xác định, giải quyết và báo cáo các vấn đề tiềm ẩn được nêu trong ý kiến phản hồi. Trong một số trường hợp, pháp luật yêu cầu phải thực hiện quy trình này.
  • Được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Google dùng dữ liệu này để cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google. Điều này được giải thích chi tiết hơn trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
    • Ví dụ: chúng tôi sử dụng dữ liệu này để giúp Các ứng dụng Gemini an toàn hơn. Việc này giúp chúng tôi phát hiện và tránh các yêu cầu hoặc câu trả lời không an toàn trong tương lai.
  • Được lưu giữ trong tối đa 3 năm. Ý kiến phản hồi đã được xem xét, các cuộc trò chuyện và dữ liệu liên quan sẽ được lưu giữ trong tối đa 3 năm và bị huỷ liên kết với Tài khoản Google của bạn.

Tìm hiểu cách gửi ý kiến phản hồi hoặc báo cáo vấn đề về Các ứng dụng Gemini

Chế độ Lưu giữ hoạt động kiểm soát những gì?

Nếu bạn bật chế độ Lưu giữ hoạt động:

Các cuộc trò chuyện và nội dung bạn chia sẻ với Gemini (như tệp, video, màn hình và ảnh) sẽ được lưu trong phần Hoạt động của bạn.

Dữ liệu hoạt động đã lưu cũng bao gồm âm thanh, bản ghi âm và bản chép lời các hoạt động tương tác của bạn với Gemini Live, ý kiến phản hồi, thông tin từ các trang web bạn truy cập qua Gemini, thông tin về việc sử dụng sản phẩm và thông tin vị trí (bao gồm cả vị trí khái quát theo thiết bị, địa chỉ IP hoặc địa chỉ nhà riêng/nơi làm việc trong Tài khoản Google của bạn).

Cách dữ liệu hoạt động của bạn được sử dụng

Google sử dụng dữ liệu hoạt động của bạn để cung cấp, phát triển và cải thiện dịch vụ (kể cả việc huấn luyện các mô hình AI tạo sinh), cũng như để bảo vệ Google, người dùng Google và công chúng (với sự trợ giúp của nhân viên đánh giá). Dữ liệu do nhà cung cấp dịch vụ xem xét sẽ không được liên kết với tài khoản của bạn và được lưu trong 3 năm. Theo mặc định, các bản ghi âm và bản ghi khi bạn dùng tính năng Gemini Live sẽ không được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google. Tuỳ vào các chế độ cài đặt và khu vực của bạn, Google cũng sử dụng dữ liệu hoạt động để mang đến cho bạn trải nghiệm phù hợp.

Bạn nắm quyền kiểm soát

Hoạt động của bạn sẽ tự động bị xoá sau 18 tháng. Bạn có thể thay đổi khoảng thời gian này thành 3 hoặc 36 tháng, hoặc chọn không xoá tự động. Bạn có thể tắt chế độ này hoặc xem lại và xoá dữ liệu hoạt động của mình bất cứ lúc nào trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Lưu ý

  • Các ứng dụng Gemini sẽ ở chế độ chờ cho đến khi được kích hoạt, chẳng hạn như khi nghe thấy câu lệnh "Ok Google". Bản ghi âm có thể bắt đầu vài giây trước khi kích hoạt.
  • Gemini có thể vô tình được kích hoạt, chẳng hạn như khi nghe thấy một âm thanh giống câu lệnh "Ok Google". Các bản chép lời của những bản ghi âm này cũng được dùng để giảm tình trạng kích hoạt ngoài chủ đích cho mọi người.
  • Khi bạn bật chế độ này, Gemini sẽ khôi phục quyền truy cập vào các ứng dụng đã được kết nối trước đó.

Nếu bạn tắt chế độ Lưu giữ hoạt động:

Các cuộc trò chuyện sau này sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động của bạn và sẽ không được dùng để huấn luyện các mô hình AI của Google, trừ phi bạn chọn gửi ý kiến phản hồi cho chúng tôi. Các cuộc trò chuyện sau này sẽ vẫn sẽ được lưu trong 72 giờ để Gemini có thể trả lời bạn, xử lý ý kiến phản hồi của bạn, cũng như bảo vệ Google, người dùng Google và công chúng.

Lưu ý

Bạn có thể quản lý chế độ cài đặt này bất cứ lúc nào.

Làm cách nào tôi có thể kiểm soát việc Google sử dụng các bản ghi âm và bản ghi ở chế độ Live của tôi để cải thiện các dịch vụ của Google?

Bạn có thể chọn cho phép Google sử dụng bản ghi âm và bản ghi khi dùng tính năng Live để cải thiện các dịch vụ của Google cho mọi người trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Nếu bạn bật chế độ cài đặt này:

Google sử dụng bản ghi âm và bản ghi khi dùng tính năng Gemini Live (bao gồm cả âm thanh, video và màn hình chia sẻ) trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini để cải thiện và phát triển các dịch vụ của Google (kể cả việc huấn luyện các mô hình AI tạo sinh). Dữ liệu này bao gồm cả những bản ghi âm đã được lưu trữ trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini cũng như các bản ghi âm trong tương lai.

Một số bản ghi sẽ được nhân viên đánh giá xem xét. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, các bản ghi sẽ không được kết nối với Tài khoản Google của bạn khi gửi cho các nhà cung cấp dịch vụ.

Lưu ý

  • Các ứng dụng Gemini sẽ ở chế độ chờ cho đến khi được kích hoạt, chẳng hạn như khi nghe thấy câu lệnh "Ok Google". Bản ghi âm có thể bắt đầu vài giây trước khi kích hoạt.
  • Gemini có thể vô tình được kích hoạt, chẳng hạn như khi nghe thấy một âm thanh giống như câu lệnh "Ok Google". Những bản ghi âm này cũng được dùng để giảm tình trạng kích hoạt ngoài chủ đích cho mọi người.
  • Nếu bạn sử dụng Gemini bằng tính năng Voice Match, thì mô hình giọng nói của bạn sẽ tạm thời được dùng để cải thiện tính năng này.

Bạn nắm quyền kiểm soát

Bạn có thể tắt chế độ cài đặt này hoặc quản lý và xoá các bản ghi âm cũng như bản ghi khi dùng tính năng Live bất cứ lúc nào.

Nếu bạn tắt chế độ cài đặt này:

Các bản ghi âm và bản ghi khi dùng tính năng Gemini Live trong tương lai sẽ không được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google (kể cả các mô hình AI), trừ phi bạn chọn gửi ý kiến phản hồi cho Google.

Lưu ý

  • Các bản ghi âm và bản ghi khi dùng tính năng Gemini Live trong tương lai vẫn sẽ được dùng để phản hồi yêu cầu của bạn và đảm bảo Gemini an toàn.
  • Bản chép lời các cuộc trò chuyện Live và mọi tệp, hình ảnh và video trên YouTube khác do bạn chia sẻ qua Live đều được quản lý theo chế độ cài đặt Lưu giữ hoạt động. Bạn có thể tắt chế độ này bất cứ lúc nào.
Điều gì sẽ xảy ra khi tôi yêu cầu Các ứng dụng Gemini lưu thông tin?

Các ứng dụng Gemini sử dụng thông tin và chỉ dẫn của bạn để đưa ra câu trả lời phù hợp hơn. Dữ liệu này sẽ được lưu cho đến khi bạn chọn xoá. Bạn có thể ngừng lưu thông tin và chỉ dẫn bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm.

Làm cách nào tôi có thể kiểm soát việc Các ứng dụng Gemini sử dụng các cuộc trò chuyện trước đây của tôi để cá nhân hoá trải nghiệm?

Bên ngoài Khu vực kinh tế Châu Âu, Thuỵ Sĩ và Vương quốc Anh, Gemini sẽ cá nhân hoá trải nghiệm của bạn dựa trên các cuộc trò chuyện trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini và sử dụng những cuộc trò chuyện này để tạo thông tin chi tiết phù hợp. Bạn có thể tắt Bộ nhớ bất cứ lúc nào để dừng việc cá nhân hoá dựa trên các cuộc trò chuyện trước đây của bạn với Gemini. Bạn phải bật chế độ Lưu giữ hoạt động để sử dụng tính năng này.

Nếu bạn bật tính năng Bộ nhớ:

  • Gemini có thể sử dụng thông tin nhạy cảm do bạn cung cấp trong các cuộc trò chuyện để cá nhân hoá trải nghiệm của bạn.
  • Bạn có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện tạm thời để thảo luận về thông tin bạn không muốn Gemini ghi nhớ hoặc sử dụng để cá nhân hoá trải nghiệm của mình.
  • Để yêu cầu Gemini ngừng cá nhân hoá trải nghiệm của bạn bằng thông tin trong một cuộc trò chuyện trước đây, hãy xoá cuộc trò chuyện đó.
Google xử lý dữ liệu của tôi như thế nào khi tôi sử dụng Các ứng dụng Gemini ở trạng thái đăng xuất?

Khi bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini ở trạng thái đăng xuất, Google sẽ xử lý dữ liệu của bạn (chẳng hạn như địa chỉ IP và loại trình duyệt) theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Dữ liệu của bạn không được liên kết với Tài khoản Google của bạn. Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini không áp dụng.

Thông tin về vị trí và các quyền khác

Các ứng dụng Gemini thu thập thông tin vị trí nào, lý do thu thập và cách thông tin đó được sử dụng?

Dữ liệu vị trí luôn được thu thập nếu bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini để chúng có thể cung cấp câu trả lời phù hợp với câu hỏi của bạn. Ví dụ: để trả lời câu lệnh như "Tình hình thời tiết thế nào?", Các ứng dụng Gemini cần biết vị trí của bạn.

Nơi Các ứng dụng Gemini lấy dữ liệu vị trí và cách dữ liệu đó được sử dụng

Nguồn dữ liệu vị trí mà Các ứng dụng Gemini thu thập sẽ khác nhau. Theo mặc định, Các ứng dụng Gemini sử dụng khu vực khái quát dựa trên địa chỉ IP của bạn hoặc địa chỉ nhà riêng/nơi làm việc trong Tài khoản Google của bạn để đưa ra câu trả lời phù hợp cho các câu lệnh như “Tình hình thời tiết thế nào?”

Khi bạn cho phép, Các ứng dụng Gemini cũng sẽ xử lý dữ liệu vị trí chính xác trên thiết bị của bạn. Ví dụ: Các ứng dụng Gemini có thể sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn để trả lời chính xác hơn các câu lệnh như “quán cà phê gần tôi nhất ở đâu?”. Gemini cũng có thể nhận dữ liệu vị trí chính xác từ một dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Google Maps, ngay cả khi bạn tắt chế độ cài đặt vị trí chính xác trong ứng dụng Google

Google sử dụng dữ liệu vị trí của bạn, bao gồm cả dữ liệu vị trí chính xác, cho những mục đích này và dựa trên cơ sở pháp lý nêu trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về dữ liệu vị trí trên trang g.co/privacypolicy/location.

Các ứng dụng Gemini có thể chia sẻ dữ liệu vị trí chính xác của bạn với một dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Google Maps, để thực hiện yêu cầu của bạn. Dịch vụ của Google nhận dữ liệu vị trí của bạn sẽ sử dụng dữ liệu này theo Chính sách quyền riêng tư của Google.

Gemini có thể nhận dữ liệu vị trí chính xác của bạn từ một dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Google Maps, để thực hiện yêu cầu của bạn ngay cả khi bạn tắt chế độ cài đặt vị trí chính xác trong ứng dụng Google.

Cách Các ứng dụng Gemini lưu trữ dữ liệu vị trí

  • Dữ liệu vị trí chính xác được xử lý trên thiết bị hoặc trình duyệt của bạn (nếu bạn cho phép) sẽ không được lưu trữ vào phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.
  • Dữ liệu vị trí do Các ứng dụng Gemini xử lý sẽ được tổng hợp thành một khu vực khái quát trước khi được lưu trữ vào phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Khu vực khái quát là khu vực rộng hơn 3 km vuông và có ít nhất 1000 người dùng để đảm bảo khu vực khái quát trong bối cảnh câu lệnh của bạn không làm bạn bị lộ danh tính, giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tức là ở bên ngoài khu vực đô thị, khu vực khái quát thường rộng hơn 3 km vuông rất nhiều.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể:

Những điều cần biết

Dữ liệu vị trí được lưu trữ trong các cuộc trò chuyện của bạn nếu dữ liệu đó xuất hiện trong câu lệnh hoặc câu trả lời của bạn, chẳng hạn như nếu bạn hỏi Các ứng dụng Gemini về các nhà hàng "gần tôi" và câu trả lời đề cập đến thành phố của bạn. Bạn có thể quản lý và xoá dữ liệu hoạt động của mình trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào.

Làm thế nào để biết Các ứng dụng Gemini có quyền truy cập và có đang sử dụng vị trí chính xác của tôi hay không?

Kiểm tra xem Các ứng dụng Gemini có quyền truy cập và có đang sử dụng thông tin vị trí chính xác của bạn hay không. 

Cách kiểm tra:

Gemini có thể nhận dữ liệu vị trí chính xác của bạn từ một dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Android Auto, để thực hiện yêu cầu của bạn ngay cả khi bạn tắt các chế độ cài đặt vị trí chính xác nêu trên.  Tìm hiểu cách tắt chế độ cài đặt vị trí chính xác trong Android Auto.

Gemini trong Google Tin nhắn

Gemini trong Google Tin nhắn không có quyền truy cập vào thông tin vị trí chính xác của bạn. Tìm hiểu về những quốc gia và ngôn ngữ mà Gemini trong Google Tin nhắn hỗ trợ.

Tìm hiểu thêm về thông tin vị trí của bạn và cách quản lý thông tin vị trí.

Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu khi Gemini và Trợ lý Google làm việc cùng nhau?
Khi Gemini và Trợ lý Google làm việc cùng nhau trong ứng dụng di động Gemini, hoạt động của bạn sẽ được lưu trong mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini (nếu bạn bật chế độ Lưu giữ hoạt động) và được dùng như đã nêu trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini. Khi Trợ lý Google hỗ trợ các tính năng hoặc thiết bị bên ngoài ứng dụng di động Gemini, hoạt động của bạn sẽ được lưu trong mục Hoạt động trên web và ứng dụng (nếu chế độ này bật). Tìm hiểu thêm về cách Trợ lý Google xử lý dữ liệu của bạn.
Làm cách nào để quản lý các quyền khi Gemini là trợ lý trên thiết bị di động của tôi?

Ứng dụng di động Gemini (trên thiết bị Android)

Gemini được lưu trữ trên ứng dụng Google, thậm chí cả khi bạn tải ứng dụng Gemini xuống . Gemini và ứng dụng Google có thể sử dụng nhiều tính năng cũng như chức năng trên thiết bị của bạn (chẳng hạn như camera, micrô, danh bạ hoặc vị trí) dựa trên quyền cho ứng dụng của Google. Cách xem và quản lý các quyền này:

  1. Chạm và giữ biểu tượng ứng dụng Google Google Tìm kiếm.
  2. Nhấn vào biểu tượng Thông tin ứng dụng sau đó Quyền.
  3. Để thay đổi một chế độ cài đặt quyền, hãy nhấn vào chế độ đó rồi chọn Cho phép hoặc Không cho phép.

Tệp tải lên

Google xử lý các hình ảnh tôi tải lên như thế nào?

Cách hoạt động của hình ảnh trong câu lệnh

Bạn có thể thêm hình ảnh vào câu lệnh để hỏi Gemini về hình ảnh đó, chỉnh sửa hoặc sử dụng ảnh đó để tạo nội dung khác (chẳng hạn như video). Khi bạn thêm một hình ảnh vào câu lệnh, hoặc thêm một ảnh chụp màn hình thông qua một hành động trên màn hình, chẳng hạn như "Hỏi về màn hình này", Các ứng dụng Gemini cũng sẽ sử dụng công nghệ Google Ống kính để tìm hiểu nội dung trong hình ảnh và đọc nội dung đó. Google sử dụng thông tin này giống như mọi câu lệnh khác, như đã giải thích trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Điều gì xảy ra khi tôi chia sẻ ảnh hoặc video trong một ứng dụng được kết nối có thư viện nội dung đa phương tiện với Các ứng dụng Gemini?

Nếu bạn chia sẻ ảnh hoặc video trong một ứng dụng được kết nối có thư viện nội dung đa phương tiện (chẳng hạn như Google Photos) với Các ứng dụng Gemini, thì ảnh hoặc video của bạn sẽ được xử lý theo Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini. Ví dụ: Nếu bạn sử dụng hành động trên màn hình hoặc tính năng tải lên của Gemini để chia sẻ ảnh hoặc video trong một ứng dụng thư viện nội dung đa phương tiện với Các ứng dụng Gemini, và bạn có bật chế độ Lưu giữ hoạt động, thì ảnh hoặc video của bạn sẽ được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google với sự trợ giúp của nhân viên đánh giá. Tìm hiểu thêm về chế độ Lưu giữ hoạt động.

Các ứng dụng có thể kết nối trong Gemini

Dữ liệu của tôi sẽ được xử lý thế nào khi Gemini, Các ứng dụng có thể kết nối và các dịch vụ khác trao đổi dữ liệu đó với nhau?

Gemini có thể sử dụng các ứng dụng có thể kết nối và các dịch vụ khác để trợ giúp bạn theo cách phù hợp hơn, tìm thông tin cho bạn và giúp bạn hoàn thành nhiều việc hơn. Ví dụ: Nếu kết nối với Google Workspace hoặc Google Photos, bạn có thể dùng Gemini để tra cứu thông tin trong các email hoặc ảnh của mình. Nếu bạn yêu cầu đề xuất về chuyến bay và khách sạn, Gemini có thể sử dụng thông tin công khai trên Google Chuyến bay và Google Khách sạn để cung cấp cho bạn nội dung phù hợp.

Loại dữ liệu được chia sẻ

Dữ liệu được chia sẻ giữa Gemini, các ứng dụng có thể kết nối và các dịch vụ khác của Google bao gồm:

  • Thông tin trong các cuộc trò chuyện của bạn với Gemini
  • Thông tin về thiết bị và các lựa chọn ưu tiên của bạn (chẳng hạn như ngôn ngữ)
  • Thông tin về vị trí của bạn
  • Thông tin và nội dung trong các ứng dụng có thể kết nối (chẳng hạn như email, tệp, sự kiện, ảnh và video)

Cách dữ liệu của bạn được sử dụng

Gemini sử dụng dữ liệu trong các ứng dụng có thể kết nối theo Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini, kể cả việc trợ giúp bạn theo cách phù hợp hơn, tìm thông tin cho bạn và giúp bạn làm được nhiều việc hơn. 

Dữ liệu mà Gemini chia sẻ với các dịch vụ khác của Google được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư của Google, kể cả việc cải thiện sản phẩm. Các ứng dụng bên thứ ba sử dụng dữ liệu từ Gemini theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản của riêng họ.

Cách quản lý các ứng dụng có thể kết nối

Bạn có thể kết nối và ngắt kết nối các ứng dụng trong phần cài đặt Ứng dụng có thể kết nối. Tìm hiểu cách kiểm soát những ứng dụng mà Gemini có thể hoạt động cùng.

Một số ứng dụng có thể kết nối như Điện thoại, Tin nhắn, WhatsApp và Utilities vẫn hoạt động trên thiết bị di động Android bất kể chế độ Lưu giữ hoạt động ở chế độ bật hay tắt. Hiện tại, các ứng dụng có thể kết nối khác như Google Workspace sẽ không hoạt động nếu bạn tắt chế độ Lưu giữ hoạt động. Khi bạn bật lại chế độ Lưu giữ hoạt động, quyền truy cập của Gemini vào các ứng dụng đã được kết nối trước đó sẽ được khôi phục.

Ngắt kết nối ứng dụng và xoá dữ liệu

Điều cần biết

Quan trọng: Nếu bạn yêu cầu Các ứng dụng Gemini thay đổi nội dung được chia sẻ hoặc điều khiển các thiết bị dùng chung trong các dịch vụ khác, thì bất kỳ ai có quyền truy cập vào nội dung hoặc thiết bị đó cũng có thể xem được những hành động này.

Dữ liệu của tôi được sử dụng như thế nào để gọi điện và nhắn tin bằng các ứng dụng có thể kết nối trong Gemini?

Loại dữ liệu được thu thập và xử lý

Khi bạn sử dụng các ứng dụng có thể kết nối trong Gemini để giúp bạn gọi điện hoặc nhắn tin, các ứng dụng di động Gemini sẽ thu thập và xử lý:

  • Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini (nếu có)
  • Nhật ký nhắn tin và gọi điện trên thiết bị
  • Thông tin liên hệ
  • Các chế độ cài đặt và thông tin về thiết bị

Nếu bạn từng dùng Trợ lý Google để gọi điện hoặc gửi tin nhắn, thì nhật ký yêu cầu liên lạc đã lưu trên Trợ lý Google (ví dụ: "Gửi tin nhắn cho Linh") trong tối đa 90 ngày có thể được nhập từ phần Hoạt động trên web và ứng dụng sang phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về cách Các ứng dụng Gemini nhận trợ giúp từ các dịch vụ của Google.

Cách dữ liệu được sử dụng

Để gọi điện hoặc gửi tin nhắn bằng các ứng dụng có thể kết nối, các ứng dụng di động Gemini sử dụng dữ liệu của bạn để:

  1. Chọn ứng dụng gọi điện hoặc nhắn tin hữu ích nhất để sử dụng, và
  2. Giúp bạn liên lạc với đúng người.

Những tin nhắn bạn tạo và gửi bằng ứng dụng Gemini sẽ không được Google mã hoá hai đầu.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

  • Nếu không muốn các ứng dụng di động Gemini sử dụng dữ liệu hoạt động của bạn để gọi điện hoặc nhắn tin, bạn có thể xoá dữ liệu này bất kỳ lúc nào trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.
  • Bạn có thể ngắt kết nối các ứng dụng gọi điện và nhắn tin được hỗ trợ bất cứ lúc nào trong phần cài đặt Ứng dụng có thể kết nối. Tìm hiểu cách quản lý các ứng dụng có thể kết nối trong Gemini.
  • Bạn có thể sử dụng các ứng dụng gọi điện và nhắn tin được hỗ trợ trên thiết bị di động ngay cả khi đã tắt chế độ Lưu giữ hoạt động.
  • Các ứng dụng gọi điện và nhắn tin sẽ không hoạt động trên đồng hồ thông minh khi bạn tắt chế độ Lưu giữ hoạt động.

Quan trọng: Các chế độ cài đặt của Trợ lý Google, chẳng hạn như Trợ lý trên màn hình khoá, không được áp dụng cho các ứng dụng được kết nối với Gemini.

Tác nhân Gemini

Cách Tác nhân Gemini sử dụng dữ liệu của bạn với trình duyệt từ xa

Khi bạn sử dụng tính năng thử nghiệm "Tác nhân Gemini", Gemini có thể dùng một trình duyệt từ xa để giúp bạn hoàn thành các việc. Tính năng này chỉ hoạt động khi chế độ cài đặt Lưu giữ hoạt động ở trạng thái bật. Tìm hiểu thêm về điều kiện sử dụng.

Loại dữ liệu được thu thập và xử lý

Khi sử dụng trình duyệt từ xa, Tác nhân Gemini sẽ thu thập và xử lý thông tin từ phiên hoạt động trên trình duyệt của bạn, chẳng hạn như cookie chứa thông tin xác thực trang web của bạn và ảnh chụp màn hình hoặc nội dung khác trên trang. Tác nhân Gemini sử dụng dữ liệu này để giúp bạn dễ dàng dùng trình duyệt từ xa trong các cuộc trò chuyện sau này, cũng như tuân thủ Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini. Bạn có thể xoá dữ liệu này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt Dữ liệu trình duyệt từ xa.

Loại dữ liệu được chia sẻ khi dùng trình duyệt từ xa

Để thực hiện yêu cầu bạn đưa ra, Tác nhân Gemini có thể chia sẻ thông tin trong cuộc trò chuyện của bạn với trình duyệt từ xa và những trang web mà bạn tương tác. Nếu bạn dùng một Ứng dụng đã kết nối trong cuộc trò chuyện, thông tin được chia sẻ từ cuộc trò chuyện có thể bao gồm dữ liệu và nội dung trong Ứng dụng đã kết nối đó.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu

Bạn có thể giám sát chặt chẽ và tạm dừng Tác nhân Gemini bằng cách chọn biểu tượng Dừng trong hộp văn bản để nhập câu lệnh hoặc biểu tượng Nắm quyền kiểm soát trong trình duyệt từ xa. Tìm hiểu cách nắm quyền kiểm soát trình duyệt của Gemini.

Bạn có thể xoá dữ liệu trên trình duyệt từ xa trong phần cài đặt Dữ liệu trình duyệt từ xa. Thao tác này sẽ khiến bạn bị đăng xuất khỏi tất cả các trang web bạn đã truy cập qua trình duyệt từ xa.

Gemini Live

Cách Google xử lý dữ liệu trên Gemini Live

Bản ghi âm và bản chép lời của hoạt động tương tác của bạn với Gemini Live, cũng như các nội dung khác mà bạn chia sẻ với Gemini Live, được xử lý theo Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini và được lưu trữ trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini nếu chế độ cài đặt Lưu giữ hoạt động ở trạng thái bật. Bạn có thể quản lý và xoá dữ liệu hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào.

Nếu chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini ở trạng thái tắt, các cuộc trò chuyện của bạn với Gemini Live sẽ được lưu trữ trong Tài khoản Google trong tối đa 72 giờ để Google có thể cung cấp dịch vụ và xử lý bất kỳ phản hồi nào. Tìm hiểu thêm.

Bản chép lời của Gemini Live

Nếu chế độ Lưu giữ hoạt động ở trạng thái bật, bản chép lời cuộc trò chuyện Live của bạn sẽ được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google, kể cả các mô hình AI. Tìm hiểu thêm về chế độ cài đặt Hoạt động trên Keep.

Bản ghi của Gemini Live

Theo mặc định, bản ghi ở chế độ Gemini Live (kể cả âm thanh, video và màn hình chia sẻ) không được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google. Tìm hiểu thêm về cách thay đổi chế độ cài đặt này bất cứ lúc nào.

Vui lòng tôn trọng quyền riêng tư của người khác và xin phép trước khi bạn ghi âm hoặc đưa họ vào cuộc trò chuyện Live.

Tìm hiểu cách sử dụng Gemini Live.

Gemini trong Chrome

Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi sử dụng Gemini trong Chrome?

Khi bạn sử dụng tính năng Gemini trong Chrome, Gemini sẽ thu thập và xử lý nội dung trên trang cũng như URL từ thẻ hiện tại và mọi thẻ khác bạn đã chia sẻ với Gemini. Nếu bạn dùng Gemini trong Chrome để tìm các trang bạn đã truy cập trong Chrome, Gemini cũng sẽ thu thập các URL liên quan trong nhật ký của bạn. Một số nội dung trên trang mà Gemini sử dụng có thể không được hiển thị cho bạn.

Cách dữ liệu được lưu trữ

Thông tin trên các trang web bạn truy cập bằng tính năng Gemini trong Chrome, cũng như âm thanh và các tệp do bạn chia sẻ với Gemini, sẽ được lưu trữ trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini nếu bạn bật chế độ Lưu giữ hoạt động. Nội dung trên trang sẽ tạm thời được ghi vào Tài khoản Google của bạn và sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Bạn có thể chọn ngừng chia sẻ thẻ hiện tại và mọi thẻ đang mở khác mà bạn đã chia sẻ với Gemini. Tìm hiểu thêm.

Tự động thao tác trên màn hình trong các ứng dụng Android

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi khi Gemini sử dụng tính năng tự thao tác trên màn hình để giúp tôi hoàn thành công việc trong các ứng dụng Android?

Gemini có thể giúp bạn làm các việc như đặt hàng hoặc gọi xe bằng cách tự động thao tác trên màn hình ở một số ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Bạn nắm quyền kiểm soát

Gemini có thể mắc sai sót. Bạn chịu trách nhiệm cho những hành động mà Gemini thay bạn thực hiện, vì vậy, bạn nên giám sát chặt chẽ. Bạn có thể dừng, xem tiến trình và tự thao tác theo cách thủ công.

Lưu ý

Trong quá trình tự động thao tác, Gemini sẽ chụp ảnh màn hình. Ảnh chụp màn hình có thể bao gồm mọi thông tin hiển thị trong ứng dụng. Những hình ảnh này sẽ được các nhân viên đánh giá đã qua đào tạo xem xét và được dùng để cải thiện các dịch vụ của Google nếu bạn bật chế độ Lưu giữ hoạt động. Đừng nhập thông tin đăng nhập hoặc thông tin thanh toán vào các cuộc trò chuyện với Gemini.

Tránh dùng tính năng tự động thao tác trên màn hình cho các tình huống khẩn cấp hoặc những việc liên quan đến thông tin nhạy cảm. Nếu tính năng tự động thao tác trên màn hình ở trạng thái tắt, bạn vẫn có thể sử dụng Gemini với Các ứng dụng có thể kết nối. Tìm hiểu thêm về Các ứng dụng có thể kết nối.

Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể dùng Gemini để hoàn thành các việc bằng tính năng tự động thao tác trên màn hình.

Mua sắm

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi sử dụng Google Pay trong Gemini?

Khi bạn sử dụng Google Pay để mua hàng thông qua Gemini, nhật ký giao dịch sẽ được lưu vào phần hoạt động trên Google Pay và được sử dụng theo Thông báo của Google Payments về quyền riêng tư và chế độ cài đặt hoạt động trên Google Pay. 

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn 

Bạn có thể xem nhật ký đặt hàng trong Gemini bất kỳ lúc nào thông qua mục Giao dịch mua trong phần Nội dung của tôi.

Bạn có thể xem nhật ký giao dịch và quản lý đơn đặt hàng bất kỳ lúc nào trong ứng dụng hoặc trang web của Google Pay.

Tìm hiểu thêm về cách Gemini có thể trợ giúp bạn mua sắm

Gem của Google Labs

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi tương tác với các Gem của Google Labs?

Giờ đây, bạn có thể truy cập và tìm các Gem của Google Labs trong Các ứng dụng Gemini hoặc trên trang web opal.google.

Gem của Google Labs là các quy trình công việc tuỳ chỉnh được kết hợp thành các ứng dụng AI nhỏ mà bạn có thể tạo, chỉnh sửa và chia sẻ. Khi tương tác với Gem của Google Labs nghĩa là bạn đang sử dụng Opal, một sản phẩm thử nghiệm của Google Labs.

Quan trọng: Opal (sản phẩm thử nghiệm của Google Labs) không nằm trong Các ứng dụng Gemini. Điều này có nghĩa là dữ liệu từ trải nghiệm này sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini và không chịu sự kiểm soát của chế độ cài đặt ứng dụng Workspace đã kết nối của Gemini. Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini không áp dụng với Opal. Dữ liệu của bạn trên Opal (bao gồm cả ý kiến phản hồi bạn cung cấp) sẽ được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Google.

Cách dữ liệu được lưu trữ

Các Gem của Google Labs do bạn tạo, hoạt động tương tác của bạn với các Gem đó và nội dung nghe nhìn (âm thanh, hình ảnh, tài liệu) bạn tải lên sẽ được lưu trữ trong thư mục "Opal" trong Google Drive.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn, bao gồm cả việc xoá Gem khỏi Google Labs

Bạn có thể xoá Gem khỏi Google Labs trong Trình quản lý Gem của ứng dụng web Gemini hoặc trong thư mục "Opal" trên Google Drive. Nhật ký tương tác gắn với Gem đó trong Google Labs cũng sẽ bị xoá.

Tìm hiểu thêm về Gem của Google Labs.

Canvas

Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi tương tác với các ứng dụng web trong Canvas?

Khi bạn tương tác với các ứng dụng do người dùng tạo trong Canvas, bất cứ ai có đường liên kết công khai đều có thể thấy dữ liệu mà bạn chia sẻ.

Cách dữ liệu được lưu trữ

Google cung cấp tuỳ chọn cho phép các ứng dụng trong Canvas lưu trữ dữ liệu người dùng liên tục trong Firebase. Người tạo ra ứng dụng có thể chọn sử dụng tuỳ chọn này, nhưng họ cũng có thể lưu trữ bất kỳ dữ liệu tương tác nào từ bạn ở những vị trí khác (hoặc không lưu trữ dữ liệu đó).

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Hãy thận trọng, chỉ tương tác với những ứng dụng bạn tin tưởng. Khi bạn chia sẻ dữ liệu với ứng dụng trong Canvas, bạn không có tuỳ chọn xoá dữ liệu đó, nhưng người tạo ra ứng dụng thì có.

Điều khoản dịch vụ

Những điều khoản nào áp dụng cho việc sử dụng Các ứng dụng Gemini?

Điều khoản dịch vụ của GoogleChính sách về các hành vi bị cấm khi sử dụng AI tạo sinh được áp dụng cho Các ứng dụng Gemini.

Nếu bạn là người dùng ở Hàn Quốc, bạn cũng đồng ý rằng việc bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini sẽ tuân theo Điều khoản dịch vụ vị trí ở Hàn Quốc.

Tài nguyên có liên quan

Tài liệu khác về các ứng dụng di động Gemini

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
13214648717418661320
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
true
true
true
true
true
5295044
false
false
false
false